Otto Contact
Waarom Otto bellen?
U heeft geen orderbevestiging ontvangen
U heeft via Otto besteld en geen orderbevestiging van uw bestelling ontvangen. Neem contact op met Otto klantenservice en leg hen uw probleem voor. De klantenservice kan u meer informatie en uitleg geven over de orderbevestiging en samen met u nagaan hoe u samen dit probleem kunt oplossen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Neem contact op met Otto klantenservice wanneer u iets in uw bestelling wijzigen? Wilt u iets verwijderen of juist nog iets extra’s bestellen? Otto klantenservice kan u meer informatie geven over uw bestelling.
Hoe kan ik bij Otto betalen?
U kunt het Otto nummer bellen wanneer u meer wilt weten over hoe u bij Otto kunt betalen. Wilt u in termijnen betalen? Of met een creditcard? Of achteraf? De klantenservice kan u meer informatie en uitleg geven over betalen bij Otto.
Biedt Otto garantie? Kunnen producten worden geretourneerd?
U kunt het Otto nummer bellen wanneer u vragen over het garantiebeleid van Otto en/of het retourneren van ontvangen producten. Otto klantenservice kan u meer uitleg geven over de garantievoorwaarden en het retourneren van producten.
Wilt u informatie over uw account?
Lukt het inloggen op uw Otto account niet? Bent u uw wachtwoord of inlognaam vergeten? Lukt het betalen niet? Wilt u gegevens wijzigen? Neem contact op via het Otto telefoonnummer en de klantenservice zal samen met u op zoek gaan naar een oplossing van de problemen met uw account.
U wilt een klacht indienen
Neem contact op via het Otto telefoonnummer wanneer u een klacht heeft over de dienstverlening van Otto. De klantenservice kan samen met u overleggen hoe uw probleem opgelost kan worden. En zij kunnen u ook meer informatie en uitleg geven over het indienen van een officiële klacht bij Otto en de klachtenprocedure.
Contact met Otto via contactformulier
U kunt rechtstreeks berichten naar Otto klantenservice sturen via het contactformulier. Heeft u een vraag, probleem of opmerking? Klik op het onderwerp waar u een vraag over heeft. Vul de gevraagde gegevens in, voeg eventueel een bestand toe en verstuur het contactformulier. Otto klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Contact met Otto via Facebook
Otto heeft een Facebook-pagina met leuke berichten met ideeën die u kunnen inspireren voor speciale feestdagen, maar ook leuke berichten met artikelen die u bij Otto kunt kopen. U kunt ook op de berichten reageren. Verder kunt u via Facebook-Messenger contact opnemen met Otto klantenservice. Zij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00-19.00 uur en zullen zo snel mogelijk op uw bericht reageren.
Otto op Instagram
Otto heeft ook een Instagram-pagina. Hier delen zij berichten en foto’s met mode voor jong en oud, en ook andere producten en acties van Otto. De Instagram-berichten zijn onderverdeeld in een diverse categorieën zoals onder andere ‘Polls’, ‘Otto producten’ en ‘Woonmaand’ met lopende acties van Otto. Het is niet mogelijk om via Instagram rechtstreeks contact op te nemen met Otto klantenservice.
Linkedin-pagina Otto
De Linkedin-pagina van Otto is voornamelijk gericht op werken bij Otto en u vindt hier dan ook de actuele openstaande vacatures bij Otto. De klantenservice van Otto is niet rechtstreeks bereikbaar via de Linkedin-pagina.
Otto op Pinterest
Otto is ook actief op Pinterest, waar zij diverse foto’s delen gericht op meubelen, interieur en wooninrichting. Otto klantenservice is niet rechtstreeks te bereiken via Pinterest.