DPD Klacht
Waarom DPD bellen?
U wilt een pakket met DPD versturen
Neem contact op met DPD-klantenservice wanneer u een pakket wilt versturen met DPD. Zij kunnen al uw vragen beantwoorden en meer uitleg geven hoe de procedure van pakketverzending met DPD verloopt.
U wacht op een pakket
U kunt het DPD-telefoonnummer bellen wanneer u op een pakket zit te wachten. DPD-klantenservice kan aan de hand van uw gegevens nagaan waar het pakket is en wanneer het bezorgd kan worden.
U wilt een pakket retour zenden
Neem contact op met de klantenservice via het DPD-nummer. Zij kunnen u meer informatie geven over retourzending en hoe de procedure van retournering van pakketten verloopt en wat u moet doen.
Er ligt een pakket bij een Pickup Parcelshop
Bel het nummer van DPD-klantenservice wanneer u vragen heeft over Pickup Parcelshops. Zij kunnen u meer informatie geven over het ophalen van uw pakket, de openingstijden en hoe lang een pakket maximaal in de Pickup Parcelshop wordt bewaard.
U wilt een pakket naar het buitenland sturen
Neem contact op met DPD-klantenservice wanneer u een pakket naar een ander land wilt versturen. Vanwege verschillende regels in de verschillende landen kan het zijn dat u documenten moet invullen en meesturen. De klantenservice kan u alle informatie hierover geven.
U heeft vragen over douaneformulieren
Neem contact op via het DPD-telefoonnummer wanneer u een pakket wilt versturen waarvoor douaneformulieren vereist zijn. De klantenservice kan uw vragen beantwoorden en meer uitleg geven welk(e) formulier(en) u nodig heeft.
Chatten met DPD
U kunt rechtstreeks contact opnemen met DPD door met ze te chatten via de chatbot rechts onderin op de pagina’s op de DPD website. Stel u vragen aan de chatbot en de chatbot zal direct reageren en meer informatie verstrekken.
Via Facebook contact met DPD opnemen
DPD heeft een Facebook-pagina waar u vragen kunt stellen of opmerking achterlaten. Verder vindt u op DPD Facebookpagina nieuwsberichten en reacties op vragen en opmerkingen van klanten.
Contact met DPD opnemen via Twitter
Hoewel DPD wel een Twitter-pagina is DPD klantenservice hier niet bereikbaar. Op de DPD Twitter-pagina staan nieuwsberichten over allerlei acties en activiteiten van DPD.
DPD op Instagram
DPD heeft ook een Internationale Engelstalige Instagram-pagina. Hier delen zij voornamelijk foto’s en berichten over het werk van DPD en verschillende acties en activiteiten wereldwijd van DPD. De klantenservice van DPD is niet bereikbaar via Instagram.
DPD op Linkedin
Op de Linkedin-pagina van DPD staan actuele berichten over verschillende acties en activiteiten van DPD. U vindt hier ook de actuele vacatures bij DPD. U kunt DPD klantenservice niet rechtstreeks berichten via Linkedin.
DPD op Youtube
Op het Youtube-kanaal van DPD staan vele verschillende leuke en informatieve video’s over acties en activiteiten van DPD, klanten en medewerkers. De klantenservice van DPD is niet bereikbaar via Youtube.
Een brief schrijven aan DPD
Westfields 1410
5688 HA Oirschot
U kunt er ook voor kiezen om contact met DPD op te nemen door middel van het schrijven van een brief en deze naar hun postadres te sturen.
Meer informatie over DPD
Veelgestelde Vragen
Waarom KlantenserviceDirect gebruiken om snel het telefoonnummer van DPD te bereiken?
Even snel bellen naar de klantenservice van DPD maar je weet het nummer niet? Geen nood! Wanneer jij via KlantenserviceDirect belt heb je het nummer van hun ook helemaal niet nodig want dat hebben wij voor jou. Wij verbinden je zo snel mogelijk door met de klantenservice van de DPD.
Hoe komt het dat het telefoonnummer van DPD zo lastig te bereiken is?
Op sommige momenten van de dag is het net even wat drukker en kan het zo zijn dat je wat minder snel telefonisch contact kunt krijgen met de klantenservice van de DPD. Wij zorgen ervoor dat het heel snel gebeurt en jij binnen korte tijd contact met ze hebt.
Via welke kanalen kan ik DPD bereiken?
Wil je niet bellen maar wel contact met de klantenservice van DPD? Via hun site kun je chatten met de Chatbot. Op Facebook is er de gelegenheid om een opmerking achter te laten of een vraag te stellen. Zij helpen je dan zo snel mogelijk en staan je te woord.