H&M Contact
Waarom H&M bellen?
U wilt weten of de H&M bij u in de buurt open is
Bel H&M klantenservice wanneer u wilt weten of de H&M bij u in de buurt open is en wat de openingstijden zijn. De klantenservice kan dit samen met u uitzoeken.
U wilt weten hoe u online kunt betalen
U wilt online een bestellen en wilt weten hoe u de bestelling kunt betalen. Neem contact op met H&M klantenservice en zij leggen u precies uit hoe kunt bestellen, betalen.
U wilt de status van uw bestelling weten
U heeft een bestelling geplaatst maar weet niet zeker wanneer deze bestelling geleverd wordt. U kunt het H&M nummer bellen en de klantenservice zal samen met u nagaan wat de bestelstatus en bezorgdatum van uw bestelling is.
U heeft een H&M Giftcard ontvangen
U kunt het H&M telefoonnummer bellen en al uw vragen over uw Giftcard aan de klantenservice stellen. Zij leggen u uit hoe u de H&M Giftcard kunt gebruiken online en in de winkel.
U heeft een klacht
Mocht u een klacht hebben over een bestelling of iets anders met betrekking tot H&M, neem dan contact op H&M klantenservice. Samen met u gaat de klantenservice kijken naar een oplossing.
U wilt spullen retourneren
Neem contact op met H&M klantenservice wanneer u spullen wilt retourneren. De medewerker zul u meer informatie geven over retourbeleid van H&M, de voorwaarden en hoe u spullen kunt retourneren.
Chatten met H&M
U kunt rechtstreeks contact opnemen met H&M door met ze te chatten via de chatbox rechtsonder op de klantenservice pagina. De virtuele assistent is 24/7 bereikbaar en zal al uw vragen beantwoorden en eventueel extra informatie geven. U kunt op werkdagen van 8:00 tot 21:00 uur en in het weekend van 9:00 tot 17:00 uur ook worden doorverbonden met een medewerker.
Via Facebook contact met H&M opnemen
H&M heeft een Facebook-pagina waar u voornamelijk advertenties, acties en informatie over H&M zult vinden. U kunt via Messenger een bericht sturen maar het is onduidelijk of de H&M klantenservice op uw bericht zal reageren.
Contact met H&M opnemen via Twitter
H&M heeft Twitter pagina waar zij berichten delen met seizoen acties en H&M mode producten en reclames. U kunt H&M klantenservice niet rechtstreeks bereiken via Twitter.
H&M contacteren via Instagram
H&M heeft ook een Instagram-pagina. Hier delen zij voornamelijk modefoto’s en video’s met H&M mode voor iedereen. Het is niet mogelijk om H&M klantenservice een bericht via Instagram te sturen.
H&M op Linkedin
De Linkedin-pagina van H&M is een internationale (Engelstalige) pagina gericht op werken bij H&M over de hele wereld en u vindt hier vacatures bij H&M. H&M klantenservice is niet bereikbaar via Linkedin.
H&M op Youtube
Op het Youtube-kanaal van H&M vindt u verschillende playlists met video’s met tips, duurzaamheid, modetips, conversations, reclamecampagnes en nog meer. Alle video’s zijn in het Engels. U kunt H&M klantenservice niet rechtstreeks bereiken via Youtube.
H&M op Pinterest
H&M is zeer actief op Pinterest. Op hun internationale Pinterest-pagina vindt u vele foto’s met kleding in diverse kleding categorieën zoals H&M men, H&M kids, H&M Sport, H&M Spring and Summer, H&M Magazine, H&M Divided girls en nog veel meer. Helaas kunt u H&M klantenservice niet rechtstreeks bereiken via Pinterest.
Een brief schrijven aan H&M
Postbus 10506
1001 EM Amsterdam
U kunt er ook voor kiezen om contact met H&M op te nemen door middel van het schrijven van een brief en deze naar hun postadres te sturen.