ING Klantenservice

ING of ING Bank is een Nederlandse bank. ING levert financiële diensten zoals bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. ING is internationaal actief en onderdeel van de ING Groep. De in 1881 opgerichte Rijkspostspaarbank is de eerst voorganger van de ING. Het was een spaarbedrijf dat onder bescherming van de overheid is opgericht. Een ander voorganger is de in 1927 opgerichte Nederlandsche Middenstandsbank (NMB), die zich vooral bezighield met kleine bedrijven. Het Rijk had ook nog de Postcheque- en Girodienst en 1986 fuseerden de Rijkspostspaarbank en Postcheque- en Girodienst tot de Postbank. Vervolgens werd in 1989 samen met de NMB de NMB Postbank Groep gevormd. De naam ING  zag in 1991 het licht door de fusie van de NMB Postbank Groep met verzekeraar Nationale Nederlanden. De afkorting ING is afkomstig van Internationale Nederlanden Groep. In 2009 is uiteindelijk ook de Postbank opgeheven en ondergebracht bij de ING Bank N.V. Dit was het einde van de giro als aparte betaalmethode. De ING Groep heeft in 2008 ook last gehad van de kredietcrisis en staatssteun ontvangen. Het gevolg hiervan was dat de ING moest herstructureren en in oktober 2016 kondigde ING het vertrek van 7000 medewerkers aan, over een periode van vijf jaar, vooral in België en Nederland. Er zijn ook een 2-tal witwasaffaires waar ING bij betrokken was. In 2012 in de Verenigde Staten, vanwege het omzeilen van Amerikaanse sancties tegen Cuba en Iran. En in 2018 in Nederland, wegens het overtreden van de Wwft. De ING had onvoldoende gedaan om witwassen via de bank te voorkomen. In beide affaires heeft ING enorme boetes aan de Openbaar Ministeries in deze landen betaald ter voorkoming van strafzaken.