Sunparks Klantenservice

Sunparks is een merknaam voor vakantieparken van het Nederlandse Sunparks Center Parcs Europe. Sunparks valt onder het beheer van de Franse organisatie Pierre & Vacances Center Parcs Group. Sunparks maakt onderdeel uit van een "tweemerkenstrategie", wat betekent dat vanaf 2009 er twee merken worden gehanteerd: Center Parcs en Sunparks. Sunparks is in 1981 ontstaan Sun International, Sunclub Groendijk opende. In 1987 is plan van Sunparks ontstaan toen er in De Haan een tweede park is gebouwd. Dit park had een overdekt parkcentrum en was daardoor beter geschikt voor alle weersomstandigheden. Dit idee was voornamelijk gebaseerd op de pionier van Center Parcs. In 1992 er een park in de Ardennen, Sunparks Vielsalm geopend en in 1994 volgde vervolgens Sunparks Rauwse Meren, tegenwoordig bekend als Sunparks Kempense Meren (dit ligt in het Antwerpse Mol). Het plan was om uit te breiden naar tien parken, maar men is nooit verder gekomen dan vier vakantieparken. Uiteindelijk is Sun International in 1997 verkocht. Sunparks maakt geen onderdeel uit van de deal omdat men dacht dat het verliesdragend en dus onverkoopbaar was. Mark Vanmoerkerke, de zoon van de voormalige directeur, de vakantieparken toen overgenomen en hij heeft ervoor gezorgd dat Sunparks van zwaar verlieslatend naar een relatief gezond Sunparks is omgezet. In 2006 is Sunparks gaan onderhandel met de Sunparks (RP Holidays) over een overname van de parken. De onderhandelingen liepen vast en de volledige groep met vier parken is in 2009 overgenomen door het Franse Pierre & Vacances en is toen onder het management van Center Parcs Europe geplaatst. Center Parcs moest het merk voor het topsegment (vijf sterren) worden en het merk Sunparks zou worden gebruikt om het middensegment (drie en vier sterren) te bedienen. Er is heen en weer gewisseld met de verschillende parken. Sinds eind 2017 beheert Sunparks nog 2 parken: Kempense Meren en Oostduinkerke aan Zee (België).