vidaXL Klantenservice

Bent u op zoek naar het telefoonnummer van vidaXL? Wij verbinden u graag door.

Bel nu Bel 1835

De kosten zijn honderdtien cpm, ook na doorverbinden.

vidaXL Contact

Telefoonnummer
Adres
Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo
Website
Openingstijden
Gesloten
Maandag
09:00-17:00
Dinsdag
09:00-17:00
Woensdag
09:00-17:00
Donderdag
09:00-17:00
Vrijdag
09:00-17:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten
Klantenservicedirect.nl is niet verbonden of aangesloten bij vidaXL. 

Waarom vidaXL bellen?

Hoe weet ik of een product op voorraad is?

Bel het vidaXL telefoonnummer wanneer online gaat bestellen en wilt weten of het product überhaupt leverbaar is (op voorraad?). De klantenservice van vidaXL kan u uitleggen hoe kunt controleren of een product op voorraad en snel leverbaar is.

U heeft een kortingscode ontvangen

Bel het vidaXL telefoonnummer wanneer u een kortingscode heeft ontvangen en wilt weten hoe u deze kunt innen. Bent u vergeten de kortingscode te gebruiken? VidaXL klantenservice kan u meer uitleg geven over het inwisselen van uw kortingscode.

U heeft geen orderbevestiging ontvangen

U heeft via vidaXL besteld en geen orderbevestiging van uw bestelling ontvangen. Neem contact op met vidaXL klantenservice en leg hen uw probleem voor. De klantenservice kan u meer informatie en uitleg geven over de orderbevestiging en samen met u nagaan hoe u samen dit probleem kunt oplossen.

Is uw bestelling incompleet?

Bel het vidaXL telefoonnummer wanneer uw bestelling incompleet is. Ontbreekt er een product? De klantenservice kan aan de hand van uw gegevens nagaan wat de bezorgstatus van uw bestelling is en uitzoeken wanneer de andere producten zullen worden bezorgd.

Kan ik producten retourneren?

U kunt het vidaXL nummer bellen wanneer u vragen over het retourneren van ontvangen of beschadigde producten. VidaXL klantenservice kan u meer uitleg geven over het retourneren van producten en de voorwaarden van retournering naar vidaXL.

Heeft u problemen met uw account?

Lukt het inloggen op uw vidaXL account niet? Bent u uw wachtwoord of inlognaam vergeten? Lukt het betalen niet? Wilt u gegevens wijzigen? Neem contact op via het vidaXL telefoonnummer en de klantenservice zal samen met u op zoek gaan naar een oplossing van de problemen met uw account.

Chatten met vidaXL

Chat met vidaXL

Neem rechtstreeks contact op met vidaXL klantenservice via de chat. Heeft u een vraag, probleem of opmerking, dan kunt u een chatgesprek starten met een vidaXL klantenservice medewerker. Klik op het icoon rechtsonder en start uw chatgesprek met vidaXL. De klantenservice is bereikbaar maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur. Gedurende de overige uren is chatbot Violet er om vragen via de chat te beantwoorden.

Contact met vidaXL via contactformulier

Contactformulier invullen

U kunt rechtstreeks berichten naar vidaXL klantenservice sturen via het contactformulier. Heeft u een vraag, probleem of opmerking? Vul de gevraagde gegevens in en verstuur het contactformulier. vidaXL klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen, maar over het algemeen binnen 24 uur. U kunt ook een verzoek indienen voor telefonisch contact via het vidaXL contactformulier.

Facebook-pagina vidaXL

Neem contact op via Facebook

VidaXL heeft een Facebook-pagina waar zij de vele verschillende producten die vidaXL verkoopt delen. U kunt ook op deze berichten reageren. Verder kunt u via Facebook-Messenger contact opnemen met vidaXL klantenservice.

Via Twitter in contact met vidaXL

Contact opnemen via Twitter

VidaXL heeft een Twitter-pagina met enkele Tweets over vidaXL. Het is niet duidelijk of u een bericht aan vidaXL klantenservice kunt sturen via Twitter.

Instagram-pagina vidaXL

Bekijk Instagram-pagina

VidaXL heeft ook een Instagram-pagina. Hier delen zij berichten via posts, reels en video’s over de vele verschillende producten die vidaXL verkoopt. Ter inspiratie zijn de Instagram-berichten onderverdeeld in een aantal categorieën zoals ‘Keuzehulp’, ‘Trends’ en ‘Stijlen’.. Het is niet mogelijk om via Instagram rechtstreeks contact op te nemen met vidaXL klantenservice.

vidaXL op Linkedin

Linkedin-pagina bekijken

VidaXL is ook actief op Linkedin. Op de Linkedin-pagina van vidaXL vindt u diverse nieuwsberichten over vidaXL, werken bij vidaXL en actuele openstaande vacatures. De klantenservice van vidaXL is niet rechtstreeks bereikbaar via de Linkedin-pagina.

Youtube-kanaal vidaXL

Bekijk vidaXL op Youtube

VidaXL heeft ook een eigen YouTube-kanaal met een groot aantal video’s met informatie over vidaXL. De video’s zijn verdeeld over diverse playlists zoals over werken bij vidaXL, diverse commercials en dropshipping. Het is niet mogelijk om rechtstreeks contact op te nemen met vidaXL klantenservice via het Youtube-kanaal.

vidaXL op Pinterest

Bekijk vidaXL op Pinterest

Op de vidaXL Pinterest-pagina vindt u diverse foto’s met pins ter inspiratie voor uw huis en tuin en aanbiedingen van vidaXL. De klantenservice van vidaXL is niet rechtstreeks bereikbaar via Pinterest.

Meer informatie over vidaXL

VidaXL is een online webshop uit Nederland. VidaXL is actief in 29 Europese landen, Australië en de Verenigde Staten. Het hoofdkantoor van vidaXL is gevestigd in Venlo. De oorsprong van vidaXL bij de oprichters Gerjan den Hartog en Wouter Bakker die in 2006 op kleine schaal producten verkochten op eBay. Het assortiment producten breidde zich snel uit en in 2008 richtten zijn de online shop "Koopgoedkoop.nl" op. In 2009 opende de mannen een tweede kantoor in Utrecht en in 2012 is het hoofdkantoor van Nijmegen naar Venray verhuisd. In 2021 is ook een kantoor in Shanghai geopend. In 2013 is het eigen merk ‘vidaXL’ op de markt geïntroduceerd, tot dit moment verkocht vidaXL enkel artikelen van andere partijen. Naast Nederland en China breidde vidaXL haar activiteiten in 2014 uit naar acht Europese landen en Australië, en in 2016 is de vidaXL webshop in VS geopend. De volgende stap werd in 2017 gezet door de toevoeging van een zogenaamde ‘marktplaats’, waar externe verkopers hun goederen konden aanbieden en verkopen. In dat jaar is het nieuwe hoofdkantoor in Venlo geopend, met een distributiecentrum van 100.000 m². Later zijn daar magazijnen aan toegevoegd. Sinds 2019 produceert haar eigen vidaXL producten en het eigen assortiment bestaat uit producten met betrekking tot Wonen en Tuin, Doe-het-Zelf, Huishoudelijke Artikelen, buitenspeelgoed en Wellness en Fitness. In 2022 is er een vestiging geopend in Wreznia (Polen). Wereldwijd heeft vidaXL 700.000 m² magazijnruimte. VidaXL werkt ook aan innovatie via haar Supply Chain Valley. Dit is een innovatiehub in Venlo waar bedrijven, kenniscentra, onderwijsinstellingen en de overheid samenwerken, met als doel bruikbare resultaten te bereiken met betrekking tot duurzaamheid, end-to-end digital supply chain, deeleconomie, personeel van de toekomst en magazijn van de toekomst.

Beoordelingen

Klantbeoordelingen
5
4
3
2
1
0 0 beoordelingen

 Rating label*

Bel nu Bel 1835

De kosten zijn honderdtien cpm, ook na doorverbinden.