Klantenservice Waternet
Waarom Waternet bellen?
U wilt weten of uw rekeningen zijn betaald
Bel het Waternet telefoonnummer en de klantenservice kan, aan de hand van uw gegevens, samen met u kijken of al uw rekeningen zijn betaald. Zij kunnen u ook uitleggen hoe u dit (in de toekomst) zelf zou kunnen uitvinden in uw online account.
U gaat verhuizen
Wanneer u gaat verhuizen dan kunt u Waternet klantenservice bellen. Zij zullen samen met u uitzoeken hoe uw nieuwe woonsituatie is en wat u dient te regelen met Waternet.
U heeft een aanslag ontvangen
Neem contact op met Waternet klantenservice wanneer u een aanslag belastingen heeft ontvangen en meer informatie wilt of vragen heeft over de aanslag en de kosten waterschapsbelasting.
U weet uw klantnummer niet meer
Bent u uw klantnummer vergeten en/of kwijtgeraakt, bel het Waternet Amsterdam telefoonnummer en de klantenservice kan aan de hand van uw gegevens op zoek gaan naar uw klantnummer.
U wilt weten welke cijfers u moet doorgeven
U heeft een verzoek ontvangen om de watermeterstand door te geven maar weet niet precies welke cijfers men wil ontvangen. Neem contact op via het Waternet telefoonnummer en de klantenservice kan u uitleggen welke cijfers op uw watermeter u moet doorgeven.
U heeft vragen over uw account bij Waternet
Neem contact op met Waternet klantenservice wanneer u vragen heeft over uw Waternet account. De medewerker kan u meer informatie en uitleg geven over uw account bij Waternet.
Chatten met Waternet
U kunt rechtstreeks contact opnemen met Waternet door met ze te chatten via de chatbox op de klantenservice pagina. De digitale assistent zal u vragen direct beantwoorden en eventueel informatie verstrekken. Op werkdagen kunt u ook tot 20.00 uur chatten met een medewerker.
Via Facebook contact met Waternet opnemen
U kunt Waternet klantenservice vragen stellen via Facebook. Zij zullen uw vragen binnen 4 werkdagen beantwoorden. Op de Waternet Facebook-pagina staan nieuwsberichten over actuele activiteiten van Waternet, storingen, waarschuwingen en vacatures bij Waternet.
Contact met Waternet opnemen via Twitter
Op de Waternet Twitter-pagina vertelt Waternet over hun werkzaamheden en beantwoorden zij vragen. Waternet klantenservice zal uw vragen binnen 4 dagen. U vindt hier berichten over actuele activiteiten, tips, storingen, waarschuwingen en retweets die in verband staan met het (drink)water.
Waternet op Instagram
Waternet heeft ook een Instagram-pagina. Hier delen zij berichten over acties en activiteiten van Waternet en alles wat met water, drinkwater en dergelijke te maken heeft, maar ook grappige en mooie natuurfoto’s. U kunt Waternet klantenservice niet rechtstreeks bereiken via Instagram.
Waternet op Linkedin
Op de Linkedin-pagina van Waternet staan berichten, video’s en podcast rondom onderwerpen als water, waternet, duurzaamheid en de toekomst. Verder vindt u hier actuele vacatures bij Waternet. De klantenservice van Waternet is niet rechtstreeks bereikbaar via Linkedin.
Waternet op Youtubel
Op het Youtube-kanaal van Waternet staan video’s over allerlei Waternet activiteiten zoals hoe u het riool vetvrij kunt houden, werken bij Waternet, instructie video’s, Flora & Fauna en volgersvragen. Waternet klantenservice is niet rechtstreeks bereikbaar via Youtube.
Een brief schrijven aan Waternet
Postbus 94370
1090 GJ Amsterdam
U kunt er ook voor kiezen om contact met Waternet op te nemen door middel van het schrijven van een brief en deze naar hun postadres te sturen.